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Política de devolución y reembolso

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¿Cuál es la política de devolución?

Usted, como cliente, puede cancelar su pedido en cualquier momento hasta la hora límite del intervalo para el que ha realizado un pedido llamando a nuestro servicio de atención al cliente. En tal caso, le reembolsaremos los pagos que ya haya realizado por el pedido según la política de reembolso que se menciona a continuación.
Ofrecemos devolución/reemplazo de los Productos pedidos en www.liferr.in dentro de los 7 días posteriores a la entrega del pedido.  Sin embargo, usted será responsable de pagar los costos de envío. Solo le pedimos que no utilice el producto y conserve su estado, etiquetas y embalaje originales. Todos los artículos que se devuelvan o cambien deben estar sin usar y en su estado original con todas las etiquetas y el embalaje originales intactos. Si no está satisfecho con su producto, al devolverlo, los productos deberán protegerse como estaban durante el envío. Cualquier producto devuelto incompleto, estropeado, dañado, usado o abierto por el Cliente se considerará inaceptable y no sujeto a reembolso, y será devuelto a cargo del Cliente. Se notificará al Cliente por correo electrónico o por teléfono que su devolución no fue aceptable y se le proporcionará información sobre cómo pagar los gastos de envío .

¿Cuál es la política de reembolso para el artículo devuelto?

Una vez cancelado o devuelto el pedido, el reembolso se procesará en la forma de pago original, que se acreditará dentro de los 7 a 10 días hábiles Estado satisfactorio por parte del departamento de control de calidad interno.

En caso de discrepancias en el reembolso, Sinhal Herbs may, a su entera discreción, solicitarle que comparta con nosotros los detalles de su extracto bancario. Sinhal Herbs puede rechazar una solicitud de reembolso si encontramos evidencia de fraude, abuso de reembolso u otro comportamiento manipulador que le da derecho a Sinhal Herbs  a presentar un reclamo en su contra.

¿Cómo funciona el reembolso en función de los diferentes modos de pago?:-

Una vez cancelado o devuelto el pedido, el reembolso se procesará en la forma de pago original, que se acreditará dentro de los 7 a 10 días hábiles Estado satisfactorio por parte del departamento de control de calidad interno.

¿Cómo devuelvo/cambio mi pedido?

Ofrecemos un sencillo proceso de devolución de autoservicio. Para devolver/cambiar su pedido, siga estos pasos.
Envíe los Productos a la dirección de nuestro almacén que se menciona a continuación.
Hierbas cingalesas
23, Polígono Industrial
Neemuch 458441 (MP)
India
Recibirá un reembolso una vez que su pedido se reciba en nuestro almacén y se verifique la calidad, sujeto a las excepciones aplicables.
Una vez cancelado o devuelto el pedido, se procesará el reembolso en la forma de pago original, que se acreditará en un plazo de 7 a 10 días hábiles.

¿Tengo derecho a un reembolso/cambio si compré durante una promoción/esquema/oferta?

No, no habrá reembolso/s en caso de compras de cualquier Producto/s durante una oferta o esquema.

¿Qué debo hacer para devolver/cambiar mi pedido?

Le solicitamos que envíe los artículos a nuestro almacén utilizando una empresa de mensajería disponible en su ubicación. Asegúrese de que los Productos estén sin usar, con su empaque y etiquetas originales, y de insertar la parte de la Factura con el "Resguardo de devolución" junto con el Producto que se envía. En ausencia del comprobante de devolución en el servicio de mensajería, es posible que no podamos procesar el reembolso. Después de enviar el envío, cargue los detalles del envío en nuestro sitio web/aplicación. Tenga en cuenta que es obligatorio enviar los detalles de envío para obtener un reembolso por el artículo devuelto. Una vez que recibamos el artículo devuelto en nuestro almacén, le reembolsaremos el importe del precio total de los productos comprados con www.liferr.in.

¿Cuál es la dirección del almacén a la que debo enviar los artículos devueltos cuando intento devolver/cambiar mi pedido?

Para devolver el producto, envíe el/los Producto/s a la dirección de nuestro almacén que se menciona a continuación.
Hierbas cingalesas
23, Polígono Industrial
Neemuch 458441 (MP)
India

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